Não respondida

Reclamação sobre vazamentos e problemas elétricos recorrentes na Kawasaki Ninja 500, com demora na solução e solicitação de troca do veículo.

Suprema Kawasaki

cidade: Maceió

O que aconteceu

informações sobre serviço feitos e problemas recorrente da minha Kawasaki ninja 500

Meu protocolo é: *****.

Comprei uma ninja 500 em 23/09/2025.

Em 22/10/2025 fiz a primeira revisão.

No dia 30/10/2025 identifiquei o vasamento no motor pela primeira vez.

Passei a informação pra kawasaki Recife, e so foi resolvido o problema em 13/01/2026.

No dia 19/01/2026 identifiquei outro vasamento no motor.

Foi resolvido em 22/01/2026.

No dia 31/01/2026 problema eletrico, esse eu tive um prejuiso pois estava na estrada e foi um terror pra mim.

Informei e foi resolvido no dia 04/01/2026.

No dia 31/01/2026 novamente o mesmo problema eletrico.

Eu não tenho mais confiança nessa moto e solicito a troca por uma moto descente e que seja realmente zero km , por que essa que eu peguei ta me dando mais dor de cabeça que moto velha .

E no dia 18 de Maio dei entrada com a minha moto novamente com problemas no motor , e so vim ter retorno Sexta -feira 10/07/2026, pra me informar que foi detectado o problema e que precisaria assinar uma Ordem de Serviço com prazo maximo de 180 dias para solucionar o problema.

Absurdo quase dois meses pra me informa que terei possível 6 meses de espera pra solução total do problema