Falta de Informação sobre Troca de Produto de Segunda Linha

Comprei uma frigideira, na loja me ofereceram uma de segunda linha que era mais barata, porém não me informarão que não haveria troca. Uma hora depois da compra voltei na loja, loja da Tramontina de Novo Hamburgo, e disseram que produtos de segunda linha não trocavam. Ninguém me avisou disso, nem o vendedor, nem no caixa a na hora de pagar. Acho isso uma falta de respeito não informar as condições de troca do produto