O que aconteceu
Comprei as tintas pelo site Mercado livre dia 04/10 onde iria receber até o dia 14/10 pelo que acompanhei pelo rastreamento esta parado na fiscalização, mas eu preciso do produto e já tentei diversas formas com a empresa, e a empresa não me responde. Gostaria que fosse ressarcida e não compro nem indico essa empresa para ninguém, eles não se preocupam com os seus clientes.
Estou indignada
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Email que recebi no ato da compra:
Olá, Ellen, boa tarde,
O pagamento do seu pedido foi identificado no MercadoPago.
Estamos efetuando as conferências necessárias para dar continuidade no andamento, e a cada alteração no status da sua compra lhe enviaremos uma nova mensagem.
Dados do seu pedido *******-7
Data: 04/10/*******
Data pagamento: 04/10/*******
Meio de pagamento: MercadoPago
Tipo de pagamento: Cartão de crédito
========================== Produto adquirido==========================
Kit Refil 4 Cores Tinta Canon G3100 G3111 G4100 Original
R$ *******,00 (R$ *******,00 x 1 unid)
Cod. *******
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Atenciosamente,
Equipe SUPRI+
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