Fiz uma compra dia 04/10 a previsão de entrega era dia 14/10 e ate hoje não recebi

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Ituiutaba - MG

30/10/2020 às 17:39

ID: 114374789

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei as tintas pelo site Mercado livre dia 04/10 onde iria receber até o dia 14/10 pelo que acompanhei pelo rastreamento esta parado na fiscalização, mas eu preciso do produto e já tentei diversas formas com a empresa, e a empresa não me responde. Gostaria que fosse ressarcida e não compro nem indico essa empresa para ninguém, eles não se preocupam com os seus clientes.
Estou indignada

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Email que recebi no ato da compra:

Olá, Ellen, boa tarde,


O pagamento do seu pedido foi identificado no MercadoPago.

Estamos efetuando as conferências necessárias para dar continuidade no andamento, e a cada alteração no status da sua compra lhe enviaremos uma nova mensagem.

Dados do seu pedido *******-7
Data: 04/10/*******
Data pagamento: 04/10/*******
Meio de pagamento: MercadoPago
Tipo de pagamento: Cartão de crédito

========================== Produto adquirido==========================

Kit Refil 4 Cores Tinta Canon G3100 G3111 G4100 Original
R$ *******,00 (R$ *******,00 x 1 unid)
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Atenciosamente,

Equipe SUPRI+
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