Gostaria de trocar meu Oakley por um número menor

Ola , fiz uma compra pela shoppe de um Oakley battle cinza na loja oficial surf trip, o produto veio com nota caixa e produto tudo certinho , porém no dia da compra me deparei que tinha comprado um número maior e gostaria de fazer a troca pelo número correto , gostaria de saber se posso trocar o produto em qualquer loja surftrip ou que tenho q devolver meu produto na loja virtual , pois gostei muito do produto e queria apenas realizar a troca por o número correto , lembrando que estou sinalizando que comprei na shoppe e gostaria de trocar , a minha única indignação e que não temos um suporte nem da shoppe e nem com os telefones da loja que tem na internet para podermos tratar do assunto