Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 77.8% das reclamações

SURFTRIP é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.3/10.

Reclamações recebidas
38
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
77,8%
Voltariam a fazer negócio
61,1%
Reclamações avaliadas
18
Nota média do consumidor
5,89
Tempo médio de resposta
2 dias e 6 horas

Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da SURFTRIP nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Sem índice
Mai 2026Ótima
Jun 2026Sem índice
Jul 2026Sem índice
Ago 2026Regular
Set 2026Sem índice

Pessoas que acessaram SURFTRIP, também acessaram

O que dizem sobre SURFTRIP

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

13,82%
Não encontrei meu problema

Problemas

21,14%
Atraso na entrega

Produtos

21,95%
Tênis

Mais informações sobre SURFTRIP

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Criada em 1986 e com grande história no Surf nacional com patrocínios de atletas e eventos. A rede conta com 26 lojas na região da Grande São Paulo, incluindo a Mega Store em Moema e uma no Litoral.

CNPJ: 38.980.967/0001-50

Está no Reclame AQUI há 16 anos

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