Exigência de caixa original para acionar garantia de tênis descosturado
No dia 15/08/2026, compareci à loja de Mauá para solicitar atendimento referente à garantia de um tênis da marca Lejon Pulse, adqu
Resolvida
Ler reclamação completaSURFTRIP é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 40
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 82,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 64,7%
- Reclamações avaliadas
- 17
- Nota média do consumidor
- 6,24
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 3 horas
Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026
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Tênis Oakley descolando após 4 meses de uso e vendedor não responde
Eu fiz uma compra de um tênis oakley como original e menos de 4 meses o tênis começou a descolar o solado, entrei em contato com o
RespondidaLer reclamação completaDemora no atendimento e estorno de compra de tênis diferente do pedido
Fiz uma compra nessa loja pela shoppe pois veio um tênis diferente do que pedi entro em contato e demora pra me responder estou es
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Atendimento inadequado por gerente sob efeito de entorpecentes em loja física.
Olá bom dia ,venho informar minha insatisfação e constrangimento ao frequentar uma das lojas da rede surftrip localizada na rua dr
RespondidaLer reclamação completaNota cancelada
Efetuei uma compra no dia 09/06/2026, esqueci de pedir a nota, fui até a loja dia 10/06/2026 a nota foi emitida, porém quando cons
RespondidaLer reclamação completa
