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Recife - PE

04/09/2025 às 15:44

ID: 226127759

Ola meu nome e ***** já estou no zap surveys há um tempo e sempre realizei os meus saques com tranquilidade. Porem houve uma mudança para poder realizar os saques que e a comprovação de identidade. Que só veio para prejudicar o colaborador. Bem o APP pedi para eu escolher um pais caso eu tenha algum documento fora do meu pais que é o BRASIL. Na lista dos paises não mostra o Brasil e não tem outra opção a não ser escolher um pais. Quando escolho um pais para ver se assim eu consigo diz que o sistema travou,que eu tente usar outro documento e mesmo assim,diz que o sistema falhou, para eu tentar novamente e disso não sai. Peco encarecidamente que me dêem uma opacao mais viável para que eu possa realizar o meu saque. Vocês só dificultaram para o lado do colaborador,mesmo a intenção sendo de proteger,vocês acabaram nos prejudicando.