Atraso na entrega, produto errado e dificuldade na devolução e estorno do valor pago
Não respondida
Brasília - DF
05/06/2026 às 10:51
ID: 250582683
Fiz uma compra nesta empresa dia 05/05/2026, minha compra chegou muito atrasada dia 23/05/2026 e veio o produto diferente do que eu comprei, fiz a devolução pelo correio pagando do meu bolso, chegou na caixa postal da empresa dia 29/05/2026, os Correios informaram que a empresa deve buscar a encomenda na caixa postal, porém até hoje 05/06/2026 ainda não buscaram e não consigo a devolução do meu pagamento.
Espero que a empresa Sustenta Led resolva tal situação o mais rápido possível e faça a devolução do meu pagamento.