Demora excessiva na emissão de orçamento e mau atendimento
Respondida
São Gonçalo - RJ
28/04/2026 às 10:31
ID: 247153507
Péssimo atendimento.. estou a quase 1 mês esperando um orçamento, parece que eles estão fazendo um favor pra mim.. todo dia a mesma msg automática "Bom dia como vai? Irei ver sua demanda e já dou um retorrno"
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 20:03
Boa noite, Caro Consumidor,
Tentamos entrar em contato através do seu número de cadastro, pois não localizamos mensagens anteriores em nossos registros.
Pedimos desculpas por qualquer eventual falha ou mal atendimento que possa ter ocorrido. Ressaltamos que permanecemos à inteira disposição para auxiliá-lo no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Sustenta LED.