Não recebi e não fazem reembolso
Em réplica
Fortaleza - CE
21/07/2026 às 10:21
ID: 254435393
Fiz uma compra na loja e 2 tochas de led não vieram. A empresa não enviou e nem devolveu o dinheiro. Dizem que estão consultando a diretoria. Sabem que não entregaram. Sabem que ficaram com dinheiro e não devolvem! Péssimo atendimento!
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 18:22
Boa tarde, Prezado Consumidor!
Verifiquei que o setor do SAC já passou as informações sobre o seu pedido. Caso tenha qualquer dúvida, você pode entrar em contato diretamente com eles.
Atenciosamente,
Equipe Sustenta LED .
Réplica do consumidor
29/07/2026 às 09:34
Até hoje vocês dizem que vão resolver. Não fizeram estorno! Até hoje! Nem mandaram o produto!