Motoristas de transporte público dirigindo em alta velocidade e sem respeito aos passageiros.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Pires - SP

10/03/2026 às 07:43

ID: 242808481

Motoristas dirigindo com alta velocidade, não respeitando os passageiros no transporte!
Passam a lombada muito forte

Compartilhe

Resposta da empresa

12/03/2026 às 09:11

Bom dia

Prezada Cliente

Vitória Rodrigues

A Empresa Transportadora Turística Suzano agradece seu contato. Informamos que todos os nossos colaboradores passam obrigatoriamente pelo curso de transporte coletivo para exercer suas atividades, treinamento este onde o respeito às normas e ao passageiro é abordado com rigor. Para que possamos agir de forma assertiva, pedimos a gentileza de que, sempre que ocorrer alguma eventualidade, nos indique o prefixo do veículo, horário do ocorrido e a data, permitindo a identificação exata do colaborador envolvido sem risco de erros. Ressaltamos que realizaremos um novo treinamento com toda a equipe para evitar que esse tipo de situação se repita, pois não compactuamos com qualquer conduta inadequada de nossos colaboradores.

Atenciosamente

Central de Atendimento ao Cliente

Consideração final do consumidor

12/03/2026 às 11:48

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10