Ônibus da linha 85 Zaira 5 não cumpre horários, causando atrasos e transtornos.

Prezada Sr. Erika Rodrigues.


Agradecemos por vossa contato.

No registro de reclamação, não é declarado qual foi o intervalo de espera. Sendo assim, devido a forma generalizada
em que a denúncia foi feita. Tomamos como padrão, o horário em que foi realizado o registro de reclamação.

Com isso, temos a declarar que, as partidas sentido centro, na faixa horária são:
05:00; 05:15; 05:30 e 05:45. Estas por sua vez foram realizadas, não havendo descumprimento de horário nem mesmo de itinerário.

Caso a cliente esteja se referindo a uma outra data ou faixa horária, por favor nos informe e teremos o prazer em analisar o caso,
lhe informar, como também adotar as ações corretivas necessárias.


At. te.

Suzantur Mauá
Centro de Controle operacional.

Nao,nao foram cumprido esses horários. Oque anda acontecendo, é que o das 5:15 esta passando no horários de 5:40 , nao é todos os dias mais sim com frequência. E quando passa vem os dois ônibus juntos de uma vez

Nao,nao foram cumprido esses horários. Oque anda acontecendo, é que o das 5:15 esta passando no horários de 5:40 , nao é todos os dias mais sim com frequência. E quando passa vem os dois ônibus juntos de uma vez .