Título Intervalos excessivos e atrasos constantes na linha 33ED Eldorado x Terminal Diadema

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

12/08/2026 às 00:26

ID: 256236155

Gostaria de registrar uma reclamação sobre a linha 33ED Eldorado x Terminal Diadema.

Moro na região da Rua Bandeirantes e essa linha é a única opção disponível no endereço para nós chegarmos ao Terminal Diadema e, a partir dele, conseguirmos acessar outras regiões. Por isso, muitas pessoas do condomínio e moradores da região dependem diretamente desse ônibus no dia a dia.

O principal problema é o intervalo enorme entre os ônibus. Os horários são muito espaçados e, além disso, frequentemente ocorrem atrasos, fazendo com que a espera seja ainda maior. Na prática, quem perde um ônibus pode ficar um período muito longo aguardando o próximo.

Essa situação acaba prejudicando bastante a rotina dos moradores, principalmente de quem precisa utilizar o transporte público para trabalhar, estudar ou fazer conexões no Terminal Diadema.

É importante ressaltar que essa não é uma reclamação isolada. O intervalo da linha é motivo de reclamação constante entre os moradores da região e, apesar de o problema já ter sido comentado diversas vezes, até o momento não percebemos uma melhora efetiva no serviço.

Solicito que a empresa responsável revise a frequência e os horários da linha 33ED, aumentando a quantidade de viagens e buscando também reduzir os atrasos. Precisamos de um transporte público que seja minimamente frequente e confiável, principalmente considerando que essa linha atende uma região em que muitas pessoas dependem dela.

Aguardo um posicionamento da empresa e, principalmente, uma solução concreta para esse problema.

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