O que aconteceu
está constando no registrato que tenho relacionamento com a SWAP I.P, não reconheço esta empresa e gostaria de retirar o vinculo. Não há contato direto com a empresa, achei muito dificl a comunicaçao.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Swap respondeu
09/10/2026 às 17:34
Olá, Andressa!
As tratativas da sua reclamação foram feitas por meio de mensagens privadas e por lá te contamos que a Swap atua como infraestrutura parceira da empresa que era responsável pela operação do seu cartão de benefícios.
Recebemos sua solicitação de encerramento da conta e o procedimento foi concluído com sucesso. Esta ação vai se refletir em seu Registrato (Banco Central do Brasil) nos próximos dias. Até lá, caso tenha qualquer dúvida ou necessite de suporte, é só acionar os nossos canais oficiais de atendimento. O e-mail do nosso SAC é o [email protected]
Obrigado!
Time Swap