Mala não entregue e não tem nenhum canal de comunicação
Resolvido
Belo Horizonte - MG
21/06/2026 às 22:12
ID: 251984131
Fiz uma compra dia 07/06/26 não recebi , o prazo era 12/06 e não consigo resolver, nem ter meu dinheiro de volta . Não existe um canal para atendimento
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 14:26
Prezada Renata,
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno ocasionado.
Verificamos que seu ******* e entregue por um de nossos parceiros, e por esse motivo o atendimento foi direcionado a eles sob o protocolo n 749419718. Eles darão continuidade ao suporte e às tratativas necessárias, mantendo o contato pelo mesmo canal em que você já nos acionou.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente Le Postiche
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 21:04
A empresa não tem nenhum canal de comunicação válido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5