Cancelamento de ingresso negado: Falha no site e atendimento automático ineficaz
Não respondida
Porto Alegre - RS
10/06/2026 às 14:46
ID: 251033959
Tentei pedir o cancelamento do ingresso dentro do prazo e não foi possível no site, entrei em contato no canal de ajuda e eles seguem enviando mensagens automáticas dizendo que está fora do prazo. O prazo é de 48h antes do evento e ainda faltam 72horas. Não consigo retorno apenas mensagens automáticas dizendo que passou o prazo.