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Reclamações

Falha no sistema da Sympla impede compra de ingresso

Estou registrando essa reclamação sobre uma falha grave no sistema da Sympla durante a venda de ingressos do evento "Com...

Não resolvidoHá 3 dias
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Compra de ingresso cancelada por falta de código Pix após falha no sistema

Fiz a compra do ingresso da Companhia das letras, preenchi os dados e a tela deu bug e voltou pro início. Não apareceu código...

Não resolvidoHá 3 dias
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Sympla recusa cancelamento de ingresso por erro na data, alegando prazo de 48 horas, desconsiderando direito de arrependimento.

Realizei hoje, 03/09/2026, uma compra de ingresso pela plataforma Sympla para um evento que ocorrerá amanhã, 04/09/2026....

ResolvidoHá 3 dias
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Solicitação de alteração de data para ingressos de Inhotim adquiridos via Nubank

Bom dia!! Adquiri dois ingressos para Inhotim em parceira com a Nubank, troquei alguns pontos que já tinha na plataforma por ...

Não resolvidoHá 3 dias
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Induzida ao erro na compra de ingressos para show, solicitação de cancelamento e reembolso.

Fui induzida ao erro ao tentar adquirir ingressos para o show do João Gomes no Inhotim, que ocorrerá no dia 18/10.E...

ResolvidoHá 3 dias
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