Solicitação de reembolso por falha no acesso ao Curso de Padrinhos via plataforma Simpla

Olá, **Adriano**!

Meu nome é Lucas e faço parte da equipe de atendimento da Sympla

O seu pedido ***** foi cancelado com sucesso por aqui. 😊

O reembolso será enviado diretamente para a conta bancária em que o PIX foi realizado. O prazo para que o valor seja creditado é de **até 5 dias úteis**, dependendo do processamento entre as instituições financeiras.

Assim que o estorno for concluído, o valor aparecerá no histórico do seu banco.

Respondemos o seu chamado no Reclame Aqui 😊

Sua opinião é muito importante para nós! Poderia avaliar o atendimento e o suporte que recebeu? É rapidinho:

1️⃣ Acesse: https://www.reclameaqui.com.br/minha-conta/responder-avaliar-reclamacao/vGUVtBd7ECpJF776

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Posso contar com você?

Aproveito a oportunidade para informar que deixamos aqui o link da nossa Central de Ajuda, que possui diversos artigos com informações que podem te auxiliar com suas dúvidas. Acesse: https://ajuda.sympla.com.br/hc/pt-br/. Seguindo esse mesmo caminho, você encontrará nossos canais oficiais de atendimento onde poderá fazer contato como se sentir mais confortável.

Estamos inteiramente à disposição, não hesite em nos chamar caso tenha alguma dúvida!

Um abraço,

Lucas da Sympla ​💙