Perda de acesso ao painel de gerenciamento do VPS e impossibilidade de contato
Não respondida
Guarapari - ES
17/08/2026 às 08:33
ID: 256624151
Adquiri um plano mensal de um VPS com 8 GB de ram, 100Gb de espaço. Painel de gerenciamento, serviço estava estável, muito bom. Mas antes de vencer um mês para renovação e pagamento, não pude mais acessar o painel para gerenciamento do VPS e nem mesmo para gerar a fatura para pagamento. Sem esse acesso fico com o sistema estagnado, sem poder aplicar versões corretivas ou evolutivas. Não há uma forma de contato com a empresa para que eles resolvam o problema. Impossível acessar o painel de gerenciamento através de minha internet ou até mesmo por mobile.