Conta bloqueada sem aviso prévio e falta de suporte para resolver o problema

Olá, David

Verificamos cuidadosamente nossos registros e não identificamos nenhum contato recebido em nosso canal de suporte a partir do email ***** antes da abertura desta reclamação.

Sua conta havia sido bloqueada automaticamente por inatividade. Assim que tomamos conhecimento da situação por meio do Reclame Aqui, realizamos o desbloqueio e sua conta já está disponível para acesso e uso normalmente.

Reforçamos que estamos sempre à disposição para ajudar por meio dos nossos canais oficiais de suporte (https://systeme.io/pt/support/contact-us) e que o problema foi resolvido de forma rápida assim que fomos informados.

Diante disso, pedimos gentilmente que considere a remoção da reclamação, uma vez que não havíamos recebido contato prévio e a situação foi prontamente solucionada.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,
Equipe systeme.io