Resolvido

Conta bloqueada sem aviso prévio e falta de suporte para resolver o problema

systeme.io

cidade: Fortaleza

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O que aconteceu

minha conta foi bloqueada, ja mandei email e nao respondem, nenhum email pra avisar o motivo e deixar resolver o problema, isso é [Editado pelo Reclame Aqui] e falta de consideração, pois nem na conta consigo entrar, nao mostra o motivo do bloqueio pra tentarmos solucionar o problema

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. systeme.io respondeu

    06/01/2026 às 17:32

    Olá, David

    Verificamos cuidadosamente nossos registros e não identificamos nenhum contato recebido em nosso canal de suporte a partir do email ***** antes da abertura desta reclamação.

    Sua conta havia sido bloqueada automaticamente por inatividade. Assim que tomamos conhecimento da situação por meio do Reclame Aqui, realizamos o desbloqueio e sua conta já está disponível para acesso e uso normalmente.

    Reforçamos que estamos sempre à disposição para ajudar por meio dos nossos canais oficiais de suporte (https://systeme.io/pt/support/contact-us) e que o problema foi resolvido de forma rápida assim que fomos informados.

    Diante disso, pedimos gentilmente que considere a remoção da reclamação, uma vez que não havíamos recebido contato prévio e a situação foi prontamente solucionada.

    Permanecemos à disposição para qualquer dúvida adicional.

    Atenciosamente,

    Equipe systeme.io

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    rapido

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