O que aconteceu
Boa Noite
Comprei diversas plantas carnivoras com a empresa t rexpetz;
Tive que mudar de casa e tentei contato com eles por diversas vezes e por vários meios - liguei, mandei mensagem pelo whats, mandei e-mail, sem resposta.
Recebi resposta dias depois quando alguém me mandou uma foto informando que meu produto tinha sido postado e seria enviado para o meu endereço antigo. Resultado- quando o Sedex foi entregar as plantas eu já tinha mudado e dias depois eu consegui ir até a agência de correios, que agora fica num bairro bem distante da minha atual residência e ao abrir a caixa me deparo com todas, todas as plantas mortas e em estado de putrefação.
Mandei uma reclamação a eles há dias e obviamente não obtive nenhuma resposta.