Reembolso não realizado do produto T REX

Venho através desse meio de comunicação, expressar minha indignação, em relação do produto que comprei com o codinome T REX , do Sr *****. Ao efetuar a compra de passaram 3 dias só depois que vieram me dá alguma assistência quanto a instalação. PassAdo os 3 dias resolvi pedir meu dinheiro de volta , tendo em visto que só levei loss no mercado financeiro. E até agora não me respondem se vão ou não devolver .