O que aconteceu
Comprei dois pacotes de macarrão no estabelecimento Tabajara e, ao abrir as embalagens, constatei que os produtos estavam impróprios para consumo.
Os macarrões apresentavam odor forte e desagradável e aparência alterada, indicando clara deterioração. Por se tratar de alimento, a situação é grave e representa risco à saúde do consumidor.
Não possuo mais a nota fiscal nem recordo o valor pago, porém o defeito do produto é evidente. Ainda assim, o fornecedor é responsável pela qualidade e segurança dos alimentos comercializados.
Diante disso, solicito a substituição dos produtos por outros em perfeitas condições ou a concessão de crédito equivalente, além de providências para evitar que outros consumidores passem pela mesma situação.
Aguardo retorno e solução.