Fui cobrado por reparo de geometria que não é feito no meu Honda Fit

No dia 07/10/2026, realizei a manutenção do meu veículo Honda Fit na empresa TAG COMERCIO PNEUS E RODAS E SERVIÇOS (CNPJ 28.751.887/0001-79). Foi incluída na cobrança a quantia de R$ 300,00 referente ao item "REPARO DE GEOMETRIA DIANTEIRA" (cambagem), procedimento realizado com equipamento de pressão hidráulica na coluna da suspensão.

Segundo as especificações técnicas da fabricante Honda, a suspensão deste veículo possui cotas fixas de fábrica e não dispõe de regulagem de cambagem, sendo expressamente proibida a deformação mecânica da coluna. Trata-se da prestação de um serviço impróprio, desnecessário e não homologado (Art. 20 e Art. 39 do CDC).

Tentei a resolução amigável diretamente com o estabelecimento para a devolução do valor e iniciei o procedimento de contestação junto da administradora do cartão de crédito (Getnet), sem sucesso na obtenção do estorno voluntário por parte da empresa.

Campo 2: PEDIDO

Solicito a restituição/estorno parcial da quantia de R$ 300,00 (trezentos reais), referente ao serviço impróprio de reparo de geometria cobrado indevidamente.

Como a transação total no valor de R$ 1.992,00 foi realizada de forma parcelada no cartão de crédito, requeiro que o fornecedor efetue o cancelamento/estorno parcial de R$ 300,00 diretamente com a credenciadora da máquina de cartão ou proceda ao reembolso do valor por via bancária.

Valores muito acima de mercado