Respondida

Serviço cobrado e mal realizado mesmo sendo questionado ao funcionário

Tag Pneus e Rodas

cidade: Brasília

O que aconteceu

Fiz a compra de pneus nessa loja onde o preço foi igualado com outro orçamento que eu tinha. Contudo o balanceamento das rodas me foi cobrado e realizado de forma péssima onde o profissional que realizou o serviço ne o adesivo do pneu novo tirou e apenas aplicou o chumbo sem verificar se havia zerado. Ao verificar no meu centro automotivo verifiquei que o balanceamento apresentava alterações como já era esperado. O valor de 80 reais não é o que faz a diferença mas a afronta de achar que estão tratando com leigos e que podem enganar a qualquer custo.

Não recomendo, ou se comprarem pneus montem ou realize serviço em alguém de confiança!!!

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Interações da reclamação

  1. Tag Pneus e Rodas respondeu

    09/10/2026 às 14:41

    Prezado Sr Rafael Bastos, agradecemos pelo contato

    Pedimos sinceras desculpas pela má experiencia e nos comprometemos a dar um atendimento melhor em uma próxima oportunidade.

    Lembrando que nossos serviços tem garantia de 6 meses, caso persista alguma problema nos acione e iremos solucionar