Cobrança em duplicidade e erro no pagamento de bagagem extra na reserva *****
Não respondida
Santa Luzia - MG
03/07/2026 às 10:44
ID: 252992459
Bom dia, estava fazendo a adição de uma bagagem de porão de 23 kg junto a reserva *****, porém estava dando erro no final do pagamento, ( a página simplesmente sai do ar depois de colocar o código do cartão) tentei por duas vezes e dando o mesmo erro e sem chegar nenhuma confirmação de compra, até aí ok, depois entrei no meu cartão e vi que tinham cobrado 2 vezes o valor das bagagens de *****, liguei lá e pedi para cancelar um serviço pois estava sendo cobrado em duplicidade, o atendente falou que não era possível fazer o cancelamento, tenho o protocolo da ligação que logo após a compra indevida liguei e questionei o mesmo ( ***** ), peço a gentileza de fazer o reembolso de um dos serviços.