Dificuldade de acesso ao login TAP Miles Go devido a e-mail incorreto e problemas no atendimento ao cliente.
Não respondida
Santos - SP
21/04/2026 às 10:40
ID: 246572177
Fiquei uns meses tentando acessar o meu login da TAP para comprar passagens com milhas, ligava no call center e ninguém atendia. Até que ontem eu consegui que me atendessem. Me informaram que o e-mail que a conta estava cadastrada era outro, apesar de eu receber constantemente propagandas no meu.
Enfim, para ajudar quem está aqui e não consegue logar também, fiz os seguintes passos.
Entre no site Flytap > Ajuda > Solicitações > Motivo: Informação de Conta TAP Miles Go > Submotivo: Alterações de Dados da Conta
Escreva nos comentários que não consegue acessar, seus dados como cpf, e-mail, data de nascimento e o n TP (se souber) e anexe seu documento.
Recebi no dia seguinte que iriam alterar.