Estorno de passagem aérea inferior ao valor pago e alteração de poltrona.
Não respondida
Natal - RN
21/08/2026 às 07:20
ID: 257019267
Fiz um cancelamento da minha passagem d volta, comprei a passagem ida e volta na plus que teoricamente não teriam custos para o reembolso, quando me fizeram o estorno, estornaram bem menos do que o valor que paguei na passagem! Tento contato e diz que foi feito o estorno correto! Mas não foi! Me debitaram mais de 1000$ em uma tarifa que era pra oferecer o reembolso total!!!
Péssima companhia, cara e não cumpre com o que promete! Nunca mais voo com essa companhia aérea. Sem contar que nós meus voos eu já havia reservado a minha poltrona e no dia do voo não me colocaram na poltrona que eu havia escolhido, quiseram me colocar no corredor e eu tinha marcado janela. Essa tarifa plus é uma enganação! Tem nada de prioridade, conforto ou reembolso total!! Péssima companhia