Compra não confirmada e sem resposta da empresa via WhatsApp após cobrança no cartão.
Respondida
Vila Velha - ES
21/08/2026 às 09:52
ID: 257028747
FIZ UMA COMPRA NESTA EMPRESA E NÃO TIVE CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO! A EMPRESA NÃO RESPONDE AO WHATSAPP! O VALOR DA COMPRA FOI COBRADO NO CARTÃO DE CRÉDITO!
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 13:32
Olá,
Conforme já conversamos e alinhamos, o motivo do atraso no retorno ocorreu por estarmos em feriado municipal.Caso não encontre o e-mail pedido de confirmação, lembramos que é possível acessar o pedido em nosso site na área logada. Também atendemos todos as dúvidas em nossos canais de atendimento.