Respondida

Minha Ts9 parou de funcionar após dois disparos

TAURUS ARMAS

cidade: Belo Horizonte

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O que aconteceu

Comprei uma Ts9 e peguei ela na loja dia 30-10-2026. Hoje, ao realizar o teste com ela, atirou duas vezes e nao atirou mais. O gatilho esta morto sem resistencia.

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4

Interações da reclamação

  1. TAURUS ARMAS respondeu

    04/11/2026 às 11:43

    Bom dia, Sr. Junior, tudo bem?

    Agradecemos por nos procurar e por compartilhar a sua experiência. Sua manifestação é muito importante para nós e contribui diretamente para a melhoria contínua de nossos produtos e serviços.

    Recebemos sua reclamação registrada no Reclame Aqui e, conforme o relato apresentado, ela já foi encaminhada ao nosso setor de Assistência Técnica, que fará a análise e dará continuidade ao atendimento. Você já recebeu o retorno diretamente em seu e-mail com todas as orientações necessárias, peço que verifique.

    Ressaltamos que permanecemos à disposição para auxiliá-lo sempre que precisar. Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de informações adicionais, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (51) 3021-3114 ou (51) 99525-8753 (somente WhatsApp).

    Conte conosco.

    Atenciosamente,

    Atendimento ao Cliente

    Taurus Armas S/A

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