Falta de transparencia

Question

No dia 26/06 fui a São Paulo e negociei com a vendedora Neide a compra de um Jeep Compass S *******, essa me informou que o carro estava no patio da empresa e que o prazo de entrega seria de 25 dias uteis, mas que provavelmente seria entregue antes. Depois de vários Contatos com a mesma, ja que o carro nao era faturado e ela nunca sabia me dizer quando o mesmo seria entregue, pedi para que o gerente me ligasse, como o mesmo nao entrou em contato , novamente entrei em contato com a Neide, e essa me passou o telefone de Dener. Dener me informou que o carro nao estava no patio da empresa e que havia um atraso da Jeep e que entraria em contato comigo para passar o prazo. Como ele nao entrou, eu tive que fazer contato novamente, esse informou que o dono da Tavares Multimarcas recebeu um email da Jeep informando que o mesmo seria entregue em 15 dias corridos . O prazo acabou hoje, novamente eu e que tive que fazer contato, solicitei que fosse me encaminhado o email ou que o dono da empresa entrasse em contato comigo, e pasmem estou esperando ate agora.
A empresa nao tem nenhum comprometimento com o cliente, pois realmente pode ocorrer atrasos porem falta de transparência com o cliente isso nunca.