Resolvido

Entrega Atrasada

Tazmo Casa

cidade: Salvador

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O que aconteceu

Comprei dois jogos de lençóis para presente de Natal no dia 05/12, mesmo com todas informações de rastreamento não recebi ainda minha compra, está demorando para atualizar e não me passam uma previsão de entrega.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Tazmo Casa respondeu

    21/12/2024 às 15:23

    Sra Aida boa tarde, Tudo bem?

    Consultamos seu código de rastreamento e seu ******* como entregue na data hoje 21/12/24, código de rastreio *******, já convseramos com a senhora pela WhatsApp confirmando que está tudo certo.

    Pedidimos desculpas novamente pelo pequeno atraso ocorrido nessa última semana devido a alta demanda de pedidos no Natal.

    Agradecemos sua paciência e compreensão, nos colocamos a disposição para maiores informações!

    Atenciosamente,

    Equipe Atendimento Tazmo

    https://*******

    *******

    WhatsApp:*******

    https://*******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Estava preocupada se os jogos de lençóis iriam chegar antes do Natal como prometido, chegaram e são maravilhosos, boa qualidade. Apesar desse atraso ocorrido a loja tem um bom atendimento.

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