Lâmpada LED com defeito e falta de suporte.
Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
15/07/2025 às 16:28
ID: 222156403
Em 03/10/2024 adquiri um Kit de 5 Lampadas Led Bulbo 50w 6500k E-27 4000LM.
Porém uma das lampadas parou de funcionar e a mesma se encontra na garantia de fabrica.Entrei em contato via e-mail mais não obtive retorno para qual procedimento tomar com relação a substituição da lampada.
Espero que através do reclame aqui tenho um retorno por parte da empresa para solucionar o problema. Fico no aguardo para maiores esclarecimentos !