Não resolvido

Atraso na entrega e produto entregue incompleto causa prejuízo

Tech Malhas

cidade: São Paulo

O que aconteceu

fiz uma compra de 11 regatas

masculina 2p, 2m, 2g e 2 gg. E feminina 3 P.

Comprei no dia 03/12 com frete sedex para entrega em dois dias uteis. o meu produto só foi enviado no dia 10 e me falaram que chegaria na quinta. Eu precisava mandar estampar para usar num evento AMANHÃ. O meu pedido chegou agora, e com 3 peças faltando.

ESSA EMPRESA É UM TREMENDO DESCASO. EU TIVE UM GRANDE PREJUIZO POIS NÃO VOU CONSEGUIR ENTREGAR OS PEÇAS QUE VENDI!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Tech Malhas respondeu

    16/12/2025 às 17:52

    Olá, tudo bem?

    Sentimos muito por toda essa situação e entendemos completamente o transtorno e o prejuízo que isso causou, principalmente por se tratar de um evento com data marcada.

    Assim que tivemos conhecimento do ocorrido, entramos em contato para tentar resolver a situação da melhor forma possível. Não é esse o padrão de atendimento e cuidado que buscamos oferecer aos nossos clientes.

    Pedimos sinceras desculpas pelo atraso no envio e pela falta de 3 peças no seu pedido. Já estamos verificando internamente o que aconteceu para corrigir essa falha o quanto antes e apresentar a melhor solução para você.

    Agradecemos por nos relatar o ocorrido e ficamos à disposição para resolver isso da maneira mais rápida e justa possível.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    não resolveram, não respondem o wpp e assim segue.