Resolvido

NF de serviço não enviada

Tecval assistência técnica

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Foi feito um serviço de manutenção de aquecedor em 01/10/26 e desde então estamos solicitando a NF do serviço e esta não é enviada. Com isso não temos registro para garantia.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Tecval assistência técnica respondeu

    07/10/2026 às 10:19

    Prefeitura esclarece instabilidade pontual e orienta contribuintes sobre emissão da Nota Fiscal de Serviço de Eletrônica (NFS-e).

    (Noticia de hoje)

    Não só a sua nota, mas de outros clientes também.

    Logo que a prefeitura estabilizar essa questão emitimos sua nota e enviamos.

    Mas não se preocupe em relação a garantia. Nossos registros indicam todo o processo do conserto.

  2. Tecval assistência técnica respondeu

    07/10/2026 às 10:49

    Sua nota fiscal já havia sido enviada no dia 2/10 e foi confirmado o recebimento pelo whatsApp.

    Favor verificar.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Além do serviço foi feita uma troca de peça que não consta na NF.