O que aconteceu
Pelo segundo mês consecutivo, a empresa NÃO honra o contrato de pagamento por serviço prestado do PSICÓLOGO e ATRASA PAGAMENTO. Não bastasse o valor ínfimo e humilhante de repasse, ainda atrasam mais de 5 dias SEM nenhum aviso prévio ou esclarecimentos. Vários emails e tentativas de contato para resolução mas NENHUMA providencia ou explicação plausível. Esta reclamação é a última tentativa de providência. A próxima será por vias de direito.
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4Interações da reclamação
Telavita respondeu
06/10/2026 às 14:43
Olá! Tudo bem?
Agradecemos o contato e pedimos sinceras desculpas pelo atraso e pela falta de comunicação prévia. Confirmamos que o pagamento foi realizado hoje e que as pendências foram regularizadas.
Reconhecemos que a ausência de retorno aos seus contatos não reflete o padrão que nos comprometemos a oferecer, e registramos esse ponto como melhoria.
Permanecemos à disposição pelo nosso canal de atendimento.
Equipe Telavita