O que aconteceu
Assinei os Canais Globo Telecine em 2024. Hoje eu já não utilizo mais e, ao tentar cancelar, eles estão me informando que eu tenho uma cobrança anual e só poderia cancelar a partir de 2027. Já entrei em contato e eles não cancelam, dizendo que eu tenho que falar com o Google. Essa situação é inaceitável e eu preciso que cancelem de maneira imediata. Não estou pedindo devolução dos valores, mas sim que interrompam a cobrança. Me passaram um canal do Google americano para seguir com o cancelamento. Total absurdo, se minha assinatura é com a Globo, eles que devem seguir com o cancelamento.