Serviço de internet instável e falta de suporte ao cliente
Resolvido
Correntina - BA
27/12/2025 às 20:29
ID: 236003247
Tenho essa internet a anos nunca foi boa e duvido melhora porém pago a internet todo mês sem falta só pra chegar em casa e não tem internet e pra piorar todos os números que tem pra contato ninguem atende e não tem um atendente disponivel
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 10:37
Olá, bom dia senhor (a)!
Desde já, pedimos perdão por toda a demora em respondê-lo(a), por questões técnicas, ficamos impossibilitados de responder algumas mensagens, mas estamos a disposição para ajudá-lo(a).
Compreendo sua posição e os impactos que o seu problema tenha gerado.
Pedimos por gentileza, que entre em contato conosco através do número (77) 99128-0488 caso ainda tenha alguma reclamação, para analisarmos juntos a melhor forma de solucionar e sanar todos os transtornos causados.
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 12:29
Demora demais pra responder
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3