Telehelp: Falta de informe de pagamentos online e demora no envio por e-mail.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/04/2026 às 16:40
ID: 246596183
A Telehelp não disponibiliza online informe de pagamentos realizados para fins de IRPF e demora cinco dias para fornecer por e-mail!Absurdo não disponibilizar e tambem este prazo!
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 15:11
Prezada Sra. Renata,
Agradecemos por registrar sua manifestação. Fico satisfeita em saber que a situação foi solucionada ainda ontem. A declaração de IR foi encaminhada ao seu e-mail, com recebimento devidamente confirmado por meio de contato realizado.
Atenciosamente,
Equipe TeleHelp.