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São José do Rio Preto - SP

07/03/2026 às 07:04

ID: 242576885

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Resposta da empresa

10/03/2026 às 16:35

Prezado cliente,

Agradecemos por compartilhar sua situação conosco.

Realizamos contato para entender melhor o ocorrido e esclarecer as informações relacionadas ao débito mencionado. Durante o atendimento, identificamos o valor pendente e apresentamos uma proposta de acordo com desconto de 20% sobre o débito, além da possibilidade de parcelamento, buscando facilitar a regularização.

No momento, nos foi informado que está viajando e que, ao retornar, entrará em contato conosco para prosseguirmos com a efetivação do acordo.

Reforçamos que nossa equipe permanece à disposição para dar continuidade ao atendimento e concluir a negociação da melhor forma possível.

Caso precise de qualquer suporte adicional, pedimos a gentileza de entrar em contato pelos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
TELESON TELECOM
(19) 3808-7500