Respondida

Falha no atendimento

Teleson Telecom - Internet

cidade: São Paulo

O que aconteceu

I food por computador nao funciona.

Vc coloca TODAS as senhas e numeros e NADA

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4

Interações da reclamação

  1. Teleson Telecom - Internet respondeu

    30/01/2026 às 15:46

    Caro Cliente,

    Tentamos contato com você por ligação e WhatsApp para entender melhor o ocorrido, mas não obtivemos retorno até o momento.

    Verificamos que sua reclamação está relacionada ao acesso ao aplicativo iFood pelo computador. Como somos uma empresa de internet, não temos acesso às suas senhas ou dados pessoais utilizados em aplicativos de terceiros, portanto não conseguimos realizar ajustes diretamente no iFood.

    No entanto, estamos totalmente à disposição para verificar a qualidade da sua conexão, estabilidade do sinal e qualquer outro ponto que possa estar impactando o uso dos aplicativos.

    Queremos ajudar você da melhor forma possível. Conte conosco!

    Atenciosamente,

    Teleson Telecom.