Respondida

Atraso na entrega de armário aéreo para cozinha e falta de retorno do SAC.

TendBom

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei um armário aéreo para cozinha em 24/07/26,o prazo para entrega seria de 30 dias,mas até o momento,10/09,não recebi o produto.Já enviei email pedindo alguma explicação sobre o atraso e não houve devolutiva.

O código do pedido é: QZVAIERFR

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. TendBom respondeu

    11/09/2026 às 11:59

    Olá, Ezio.

    Localizamos seu pedido ***** e pedimos desculpas pela falta de retorno ao seu contato.

    Conforme as condições do pedido, o prazo de entrega contratado é de 55 dias úteis, com término em 10/09.

    Seu pedido está em fase final do processo logístico e a previsão atual é de entrega na próxima semana.

    Seguiremos acompanhando até a conclusão da entrega e manteremos você informado sobre a atualização.

    TENDBOM Atendimento ao Cliente