O que aconteceu
O pedido foi realizado dia 08/10 com prazo de entrega dia 22/10 e até agora não foi entregue. Foram prometidos 10 dias úteis e o prazo no dia (23/10) foi ultrapassado e ainda assim fui muito paciente e aguardei a entrega até hoje (28/10). Ontem foi realizada uma tentativa de entrega e simplesmente não entregaram, retornaram com minha entrega para a sede. Hoje entrei em contato com a transportadora Braspress e a mesma informou que "talvez" entregue amanhã (29/10) ou sexta (30/10) total descaso com minha encomenda. São 20 dias esperando uma entrega dentro do Brasil. Se eu tivesse pedido da China, seria mais rápido. Estou solicitando reembolso e a devolução da mercadoria. Não aceito mais a mercadoria, solicito reembolso imediato.
Já abri um ticket ( *****) site da Terabyte e solicito urgência!