O que aconteceu
Fiz algumas compras na loja e uma delas fiz o cancelamento,não recebi reembolso!recebi crédito na loja e para conseguir meu reembolso tive que acessar outro site para solicitar porém enfrentei diversos problemas pois ao criar uma nova conta neste site para pedir reembolso você precisa confirmar o email que eles te mandam,só que aí está o detalhe não entrava nenhum email mesmo após esvaziar minha caixa de e-mails e spam,deixei eles a par da minha situação e só quase dois dias depois quando instalei outro navegador consegui receber o email e enviar o ticket para receber o reembolso que agora tenho que esperar de 1 a 5 dias fora o tempo que havia perdido tentando fazer o ticket, eu preciso o quanto antes deste dinheiro e agora preciso esperar se duvidar mais 5 dias! Achei muito confuso um site onde você compra e quando quer fazer cancelamento para receber o valor que foi pago via PIX precisa acessar outro site, sem contar que não faz sentido algum você cancelar e receber o valor do produto como crédito sendo que as vezes você fez o cancelamento porque não quer mais o produto e desistiu da compra por N motivos.
Sugestão: Sei que existe uma lojista e que tudo custa dinheiro, mas seria muito mais viável e rápido fazer como a maioria das compras feitas na internet onde quando o cliente desiste de comprar seja porque achou mais barato na concorrência ou oque for pois existem várias adversidades, simplesmente fazer o estorno pois quando isso não acontece e o seu dinheiro fica como crédito no site da impressão que você fica obrigado a comprar outro produto. Desde já agradeço e espero a solução do meu caso o quanto antes .