Não respondida

Meu pedido ***** está com status de devolução sem tentativa de entrega

TeraByte

cidade: Saquarema

O que aconteceu

Fiz uma compra PEDIDO *****

Data: 14/10/2026 19:32:10 - a encomenda foi enviada pela empresa Braspress. Porém no rastreio está escrito devolução

***** 30/10/2026 Devolução . Gostaria de ajudar para solucionar o meu pedido e entender o motivo de esta dando como devolução sendo que não foi se quer feita uma tentativa de entrega.