O que aconteceu
Pedido realizado em ***** e hoje *****, não recebi o produto que estava previsto entrega em *****. A empresa terra cruz cafés, não responde email nem mensagem via whatsapp, nem tão pouco, ligação telefônica.
Reclamações parecidas
3Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Realmente ocorreu um mal entendido, porém, as dúvidas foram sanadas
Resposta final da empresa
22/07/2025 às 16:10
Omires, agradeço sua disponibilidade em esclarecer que a reclamação feita não se referia à Terra Cruz cafés.
Atenciosamente,
Equipe Terra Cruz.