Produto com características diferentes do café e qualidade inferior
Não resolvido
Governador Valadares - MG
02/12/2025 às 10:38
ID: 233451249
Isso não é café nem cheiro de café tem nem cor de café aparece como mistura de outras ervas gosto horrível e origem duvidosa . Quero denunciar e vou devolver os supermercado. Pois não é justo venderem gato por lebre horrível isso nunca foi café da prazer ver s mistura de ervas de cores diferentes no meio e somente isso nem cevada é tem gosto horrível impossível de tomar quero alertar a todos não comprei este café pois não é café
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Resposta da empresa
02/12/2025 às 13:21
Bom dia!
Agradecemos por trazer sua experiencia ao nosso conhecimento e sentimos muito por toda a situação vivenciada com um de nossos produtos.
Tenha certeza que trabalhamos com um rigoroso controle de qualidade e nos dedicamos constantemente a desenvolver produtos de alta performance.
Para avançarmos com a resolução, estamos entrando em contato via e-mail, para alinharmos os próximos passos e, assim, verificar como podemos proporcionar uma experiencia positiva com nossos produtos.
Seguimos a disposição para eventuais dúvidas.
Att. Equipe Terra da Gente.
Consideração final do consumidor
20/12/2025 às 14:28
Café Aduterado deve fiscalizar esta empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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