Terra Investimentos

Reclamar dessa empresa

Sarzedo - MG

02/01/2026 às 20:16

ID: 236454593

Fui notificado hoje na data de 02/01/2026 que estou em débito com a corretora terra. Ocorre que abri uma conta na comunidade "traders" que utiliza a corretora terra investimento como intermediadora para que os membros da comunidade possa realizar operações no mercado financeiro. Os membros da comunidade têm acesso a uma plataforma que gera "coins" e esses são utilizados para adquirir plataformas, como: profit pro gratuito. Eu juntei 10.000 coins realizando trades na plataforma própria da comunidade traders, que diga-se de passagem, muito difícil. Ao fazer a aquisição da plataforma optei por não realizar a aquisição automática. Ocorre que mesmo assim no mês subsequente a corretora terra investimentos veio me notificar sobre o valor de R$211,00 sobre o valor da plataforma profit pro, pois eu não realizei nenhuma operação neste mês. Ocorre que quando adquiri o profit pro, quando mencionei acima, não marquei a opção renovar automaticamente, ou seja, não deverei ter renovado a assinatura da plataforma na comunidade "traders", então gostaria que a corretora terra investimentos reconsiderasse, meu pedido para que não fosse feita a cobrança da plataforma, pois a comunidade traders é responsável por ter contratado a plataforma sem minha anuência.