Terra Investimentos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/06/2026 às 13:16

ID: 252142111

Me deparei com a corretora Terra investimentos quando tive que solicitar, - e digo tive, pois não havia outra escolha pelo site -, um investimento no tesouro direto (Tesouro Educa) para meus filhos pelo site do Tesouro Direto, procedimento que sempre fiz internamente pelo banco Inter, que passou a manifestar impossibilidade e problemas, conforme relato por aqui também há uns dois meses. Compulsoriamente no momento da compra dos títulos não me foi dada outra opção senão o cadastro nessa corretora Terra, porém qual não foi minha supresa quando fui cobrada do valor, com reajuste diário agora, quando percebi que o procedimento não era o que queria (afinal minha conta é no Inter e gostaria que o dinheiro saísse de lá e não criar outra conta) e pedi para cancelar a conta e a solicitação de aplicação. A empresa me respondeu informando que há carência de 60 dias e que sou obrigada a depositar o valor sob pena de correção diária e cadastro no Serasa. Como posso ser obrigada a um depósito sem ter consentido com cláusulas que não apareceram no momento da compra, não foram informadas e não me dadas opções de escolha? Gostaria que fosse feito o cancelamento das contas dos meus filhos nessa corretora Terra assim como excluídas as solicitações de aplicação, pois justamente não quero depositar dinheiro numa conta que não quis abrir e não me interessa manter aberta.